[培训心得]陈欣：传统媒体怎么做才能站稳脚跟？

    从业一年多，我一直在思考一个问题：在这个速食文化和新媒体崛起的时代，我们传统媒体怎么做才能站稳脚跟？而作为一名合格的记者，我们又该做些什么呢？

    第一、以人民为中心，把握正确的舆论导向

    对于一名记者来说，正确的引导相当重要。

    前两天，网上有传言说，宁波已经发现中国国内第一位埃博拉患者，这名患者是一名尼日利亚籍男子，现在正在宁波某家医院留院观察。而一旦患上这个疾病，死亡率高达90%。当时消息一出，引起了市民恐慌。知道这个消息之后，我们记者就四处打听，最后找到了那家医院，然后又去了市卫生局和疾控中心了解情况。最后，证实了这是一个假消息。

    引导不正确，就会引起社会的波动。就像培训中江坪老师说的杭州的一则寻狗启示。那时候，这则消息传得沸沸扬扬。其实，明白人一看就是房产广告。但是有很多知识层面相对比较低的人就不那么认为。他们就发出了抗议，一条狗换一套房，这狗的命都比我们值钱啊。或许是把关不严，或者有意炒作，而作为媒体一方，不该以这样的方式博取眼球或者利益，引起社会不安定的因素。

    第二、关注大民生，坚持走群众路线

    作为新闻工作者来说，不能只拿通稿，随便写两句就完事。我们要做的是走到田间地头，到一线，到老百姓的生活中去，去听他们的声音、挖掘事件背后的故事。如果是政府会议，也不应该只是写个新闻发布会，而是要联系到市民关心的事件中，去听他们的声音。

    民生新闻可能很多人的定义就是家长里短、鸡毛蒜皮的小事。有一些业内人士还给民生新闻做了个定义，叫四鸡，即鸡零狗碎、鸡鸣狗盗、鸡飞狗跳、鸡毛蒜皮。其实，这几年，民生新闻都在去碎片化，朝大民生方向发展。所谓大民生，简单的说就是社会中具有普遍性、代表性、典型性的事件。比方说，关注医疗改革，关注农村养老制度改革，关注社会保障等。民生新闻，不能直接把政府出台的政策搬过来用。首先，要让受众明白，就得自己把政策读透，然后才能用白话把里面的重要的内容表述出来。比方说两会，民生记者就可以以记者跑两会的形式做。两会还没有召开前，可以去海采一些市民，让市民谈谈自己最关心的是什么。接着把市民说的内容做个汇总，准备充足的资料，到两会召开的时候，就可以针对性的地问题了。

    第三、公平公正地传播正能量

    很多刚参加工作的人，可能会犯这样的错误：感觉投诉方很可怜，被有些官员或者企业欺负，然后感觉自己像救世主一样，想替投诉方伸张正义。接着就不听被投诉方的解释，咄咄逼人，一直想让被投诉方承认错误。其实，这样是不正确的。事件的发展有两面性，双方的观点都要听。在现场，记者要做的只是录制交锋的对话或者是双方各自的观点。作为记者，不能去评判谁对谁错，这个时候，我们就是事件的记录者，只要把双方的意思记录下来就可以，谁对谁错，老百姓看了自然明了。

    倡导正能量的稿子必须真实，不然有作秀之嫌。就像浙江传媒学院王文科教授给我们看的其中一篇获奖电视作品《鲍美利：歌声营造欢乐 共创幸福晚年》，整条新闻拍摄手法不像平常大、中、特这些手法，而是用了抓拍。虽然整体看起来镜头感觉有点乱，但是却是真实的记录。丝毫没有摆拍之嫌。

    去年5月份，我接到一条求助稿，一名现居住在宁波慈溪某镇的14岁的重庆女孩，帮爸爸烧饭的时候，房子爆炸了。她全身有66%的面积烧伤，属于重二度烧伤，急需手术。但第一笔手术费就得20万。对于一个贫困的家庭来说，如果得不到求助，只能选择放弃。这里可能很多人会问，为什么要让一个13岁的女孩烧饭呢，她妈妈呢？她妈妈嫌弃家里穷，在她出生的时候，就离家出走了。听到这个消息，整个办公室的人都很惋惜，随后我们就去医院了解情况。她看到我们来，很激动，但是声带已经说不出话，所以只能看到她张嘴。但是她求生的欲望，让我一辈子难忘。于是，我们做了第一条报道。没有想到，新闻播出后，引起了很大的反响。很多市民都自发来到医院捐款。短短三天时间，就收到善款17万。那时候我突然有了两种感觉，第一，原来我们节目收视率还不错，做记者值了；第二，这社会还是好人多啊，满满的正能量。那一个月，我隔三差五跑医院跟踪报道，每次过去病房都会有变化。有小朋友们写着祝福的水彩画，做的可爱玩偶。有直接跑过来塞完钱就跑开的市民。这跑开不是因为怕见小女孩，而是不想留名。最后一共收到善款55万元。这期间最让我难忘的是一位80多岁的老爷爷，他早上6点从东钱湖那边的农村出发，转了3个小时的公交车，到了医院。他从布袋里拿出1万元，说自己退休金不高，这1万元是自己全部的积蓄，说着就哭了起来。那段时间，我每天被感动的眼泪在眼眶里打转转。后来，小女孩活下来了，能正常走路和生活了。她爸爸决定带她回重庆老家过年，走之前，我们过去看她。大冬天的，还穿得那么单薄，很难过。我就和摄像老师一起塞了500元给她，让她回老家买件新衣服过年。今年过完年，突然接到她的电话，说她和他爸爸在我们电视台门口，说要见我们。再次见到她，感觉比之前阳光了很多。她递给我一箱他们家乡的特产，米胖糖。我说不用啦，她说姐姐，真的很谢谢呢，东西不值钱，但是是我们的心意。事情虽小，传递的却是正能量，其实社会还是正能量多，多接触这样真善美，就会觉得这个世界是很美好的。