[培训心得]俞琪：基本功不能丢

——浙江省记协“庆祝新中国成立70周年重大主题报道”研修班学习心得

本次培训从3月25日下午开班，到29日中午结束，一共八堂课，有课堂授课，也有现场教学，总体感受是，很充实，收获很大。

基本功不能丢

印象很深的，是复旦大学新闻学院黄芝晓教授的讲座。黄教授的分享，相对是比较偏理论层面的，从本源上来讲，怎么通过提升“四力”（脚力、眼力、脑力、笔力），做党和人民信赖的新闻工作者。

黄教授从媒体从业人员常常犯用词不当的毛病开始讲起，讲到记者除了要有脚力，深入到群众中去，还要有脑力，对群众所讲的事自己要有辨别能力。他说，新闻的事实有可能是真相，也有可能是表象、假象，不能被采访对象牵着鼻子走。

黄教授是资深的新闻学教授，持续走在媒体发展的最前沿。他说，媒体改版如果仅仅是报纸版面的改，是没有希望的，一定要从媒体融合的角度来改。在这个过程中，不少媒体还是形式主义，他讲到一个概念，叫无效媒体。虽然有媒介平台，但没有传播效果，就是无效的媒体。他给出的建议是，如果自己开发平台无法达到有效传播，不如借助已有的平台，比如共青团中央在哔哩哔哩上，建立了一个传播平台，年度粉丝数和播放量都相当可观。

新媒体一定不能皱着眉头做

新华社目前的新媒体负责人，也是牛弹琴微信公众号的作者刘洪，他的分享，我认为干货最多，都是比较操作层面的、很细节的一些问题。刘洪主要讲了几个案例。

案例一：“刚刚，沙特王储被废了。”这个大家肯定印象很深刻。据说，当时发了以后，分钟就突破了点击万，而且是点击量和点赞数都突破万。

刘洪讲这个案例，主要是想说后台互动的问题。这个稿子当时引起热议，其实最开始是有点负面的。网友说“几个字竟然需要动用个编辑，新华社人浮于事”。后台马上回复了一条：“王朝负责‘刚刚’，关开亮负责‘被废’，陈子夏负责‘沙特王储’。”光是这条回复，点赞都超过万加了。刘洪就说，其实新华社微信后台，一般放出来的回复，都是以夸为主的。对于这条稿件，他们试着放出一些负面回复，卖个萌，结果传播效果出乎意料地好。他说，新媒体一定不能皱着眉头做。

另外，文章里其实有一个错别字，“废除”应该是“废黜”，他们当时也考虑过，怎么去处理这个错别字，是删稿，还是无视他？最后，他们选择在回复里承认错误，并且就大家对动用三个编辑的质疑，进行了回复。他说，有时候“自黑”有助于新媒体传播。

在这条文章的回复中，还有一种类型，就是自我产品的营销。网友说，“小编要红了”。后台回复：“新华社的人都很有红色气质，不信你去看看去年拍的微电影《红色气质》。”对自己的产品，也做了一个再传播。这也对新媒体编辑提出了更高的要求，不仅是自扫门前雪。

观察者网总编辑金仲伟在分享中，也强调了用户互动的重要性。对用户留言进行回复时，一定要及时、用心，观察者网都是安排最好的编辑来做回应用户的工作。而且，他们还开发了一个功能，用户在文章下面评论，可以把这个评论套上观察者网的标识，分享到其他的平台。

案例二：19句话速读十九大报告。主要讲的是取标题。刘洪归纳：成功的一半，来源于标题；要精心设计，反复锤炼；要灵动，留有余味；不要低俗；适当的数字和关键词。

19句话速读十九大报告，就是用了数字的形式，新华社的新媒体稿件，包括人民网，其实经常能看到这个类型。当然，这背后是一个专门的团队，拿到告以后，第一时间对报告进行解构。

新媒体的标题要口语化。可以结合案例一来看，案例一的标题用了“刚刚”，其实比较正式的说法应该是“快讯”，为什么最后用了“刚刚”，因为说起来顺口。而且新华社专门做了测试，类似的内容，分别用“刚刚”和“快讯”，“刚刚”的传播效果确实更好。

标题用陈述句比疑问句更有力。

新媒体稿件的标题要有适当的情绪，但也要注意尺度和火候。个人平台和官方平台还是要有所间隔。比如之前中国气象台发过一个“雪是好雪，风不正经”，后来被删稿了。很调侃，很轻松，但是在官方平台，还是不能过于随意。

标题里可以适当用“你”、“我”。之前甲骨文入选世界记忆名录，人民网的标题是：欢迎，甲骨文。新华社的标题是：欢迎你，甲骨文。品味一下，还是有一些微妙的差别的。

最后，刘洪的总结是：明确内容为王，但内容不仅仅局限于文字；谁掌握了技术，谁就拥有了平台，谁拥有了平台，谁就有了内容；不能照搬照抄，要宣更要传，必须生产符合新媒体传播的产品；原则才是真格调，传播须是真用心，避免假大空。

在标题方面，上海电视台全纪实频道总监叶蕾提到了一个技术层面的技巧。通过一些其他平台发布内容时，比如今日头条，平台抓取内容是通过标题的，所以标题要尽量长、口语化、有关键词，有助于机器识别进行推送，传播效果就会提升很多。

通过挖掘史料做出特色

上海广播电视台融媒体中心首席编导吴钧，他做了很多重大革命历史题材电视片的创作，之前中国共产党海外宣传片就是他牵头制作的。他的课相对也最贴近这次培训的主题。

当中我们可以参考的有这么几个方面。

做重大主题报道首先要“顶天”，最上层要跟得上。他举了个例子，东方卫视去年做了一组报道《闪亮的名字》，其实原来的片名叫《寻找英雄》。为什么改呢，因为当时吴钧看了习主席的新年致辞，里面特别提到要铭记这些“闪亮的名字”。他当时把这一段录下来，发给领导，马上就改了片名。事实证明，修改后，在后期的宣传资源上确实帮助很大，中宣部就非常重视这组报道。而且用《闪亮的名字》，选题范围也比原有的《寻找英雄》要宽。这也为他第二季的制作，打下了好的基础。

重大主题报道怎么做出有特色，不随大流的内容，吴钧的诀窍是找史料，比如他做上海解放的相关新媒体报道，就从上海音像纪念馆的馆藏里，找当时的影像资料，没有自己采写的文字，也没有后期配音，完全是用的原始的图像和配音。这个新华社的刘洪也讲到了，他们的《红色气质》是迎接建党周年的一个系列微电影，素材就是来源于新华社中国照片档案馆。上海电视台全纪实频道总监叶蕾在分享中也提到，在无法直接接触到采访对象的情况下，尤其是一些历史人物，可以通过挖掘史料来呈现。