汪东丽：不断提升应变能力，做好融媒体时代的全媒体记者

——参加2023年3月中国记协“融合报道”专题线上培训有感

   听了人民日报社新媒体中心副主任张意轩所作《重大主题融媒体报道如何出新出彩》专题培训，让我对融媒体报道又有了更深一步的认识，特别是当中讲到的重交互，打造“有我”的参与感、重技术，给优质内容增加技术思维的代码、重视情感传播，营造“懂我”的共鸣，这里的“三重”，也对在融媒体时代下的记者提出了更高的要求，尤其是采访中的敏感性与应变能力。

   随着新媒体的来临，传媒产业进入了一个全新的融合时代。各种有形媒介的竞争逐步从单一向多元化发展，人们对信息的获得和传递方式也发生了很大的变化，此时信息逐渐演变为一种商品。这就要求新闻记者在采访中要不断强化新闻适应、创新采访方式、采访内容等，同时要注重采访的感受，增强采访的临场应变，以达到更好的效果；它的出现，使之能更好地适应信息时代对信息的需求。

图片为2023年3月中国记协“融合报道”专题线上培训课程截屏

   一、传播途径与媒介的变化。在传统的媒体传播方式中，受资讯科技等诸多限制，大众群体主要通过电视、广播、报纸等渠道获取资讯。随着信息技术、网络媒体、微信、微博等社交媒体迅速发展，逐渐形成了网络媒体的主导地位。在此背景下，人们获得信息的途径越来越多元化，信息的传播方式和传播速度也发生了变化，从而对传统媒介的发展造成了巨大的冲击。因此，在这样的大环境下，必须不断提高新闻记者的“随机应变”能力，以获得宝贵的信息，从而提高其传播的影响力和可信度。例如，在大型晚会上，人们倾向于采用传统媒介，这就要求新闻记者有很强的现场反应能力，特别是在现场直播的时候，很多新闻记者的应变能力都相对比较欠缺，一旦被采访对象不愿意配合，或者发生了一些突发事件，新闻记者就会手足无措，甚至出现短暂的沉默，这会对新闻媒体形象造成影响。所以，在采访实践中，提高新闻记者的随机应变能力是非常重要的。

   二、对新闻内容的深入挖掘。一般来说，新闻记者的技术水平会直接影响到挖掘的深度。换句话说，越是善于随机应变的新闻记者，采访报道的消息就越有深度。许多接受采访的人都不愿回答记者的一些敏感问题。而当采访新闻记者具备更高的随机应变能力时，则可以根据现实情况随时调整策略，降低对敏感问题的敏感性，并引导采访对象做出情感导向的侧面答复。在接受采访的时候，大多数人都不会正面回答一些敏感问题，导致采访很难继续，其实此时他们的脸色会发生变化，这种细微的表情变化，可以说明他们的态度。这就要求新闻记者要有一定的应变力和观察力，根据现实情况，改变自己的提问方式，用更适宜的提问方式来转移话题，获得更多的信息，从而达到采访的目的。

图片为2023年3月中国记协“融合报道”专题线上培训课程截屏

   三、加强现场采访洞察力的训练。在现场采访时，新闻记者要注意周围的环境，比如附近的植被、建筑物、交通状况等，并通过观察和比较，使公众能够更好地了解事故的后果和危害。同时，记者要仔细地观察现场的具体情况，以获得更加真实、有价值的新闻线索，并对整个事件的前后经过进行梳理，掌握事件的总体要点，并决定写作的总体方向。而且，在采访的时候，要仔细观察对方的表情和语气，从而推测对方的情绪变化，从而判断对方的反应是否准确、真实。新闻记者也要仔细聆听采访人所表达的要求，从中发现与报道内容有关的信息，从谈话中发掘出新闻的蛛丝马迹，并根据这些要求提出更深层的问题，从而使整个采访的内容更加完善。新闻记者必须根据现场的具体情况，对采访的提问进行适当的调整，或者直接改变问题的内容，注意对访谈对象的面部表情进行观察，以保证得到真实、有价值的信息。

   总之，在新媒体发展背景下，人们在获得和传递信息方面已经发生了很大的变化。作为新闻报道的主体，新闻记者必须不断提升自己的职业素养，以保证在采访中能及时地应对各种突发情况，并运用自己的应变能力，充分挖掘出有用的信息，掌握采访的总体取向，使受众获得更多的、更具真实感的新闻资讯。

   （作者汪东丽，衢州市常山传媒集团记者。本文是她参加2023年3月中国记协“融合报道”专题线上培训后的感悟文章。）