戴巧泽：踔厉奋发担使命 勇毅前行新征程

   今年以来，“宁波发布”平台快速做大做强，各端协同发力，精彩纷呈，爆款不断，光微信号增粉就有40多万，还作为全省五个候选账号之一被推荐参选全国百佳号。

   我个人也有幸入选了今年省委宣传部评选的“浙江好人·疫线面孔”名单。

   接下来，我用三个词向大家汇报从事政务新媒体以来的工作心得。

   第一个词是——没有时间概念

   作为宁波市委市政府官方发布平台，我们在市政府新闻办的直接领导下，始终坚守“权威发布、民生服务”的初心使命，紧紧围绕市委市政府中心工作，关注民生热点，及时发布权威信息，回应网民关切。

   要守好这个阵地，要求所有人没有上下班时间概念，没有白天黑夜之分，没有休息值班之分，必须时时在线，随时上线补位。

   防台、抗疫期间，我们第一时间启动了24小时应急发稿机制，全体小布三班倒，全力做好信息发布。一条发布出去的疫情稿件，在市民眼中可能就是简短的几句话，但是从我们接到指令开始制作到推送，历经了编辑、调整、审核、校对，用最贴切的一句话来形容，就是“推送5分钟，待机2小时”。

   比如在刚刚结束的北仑疫情期间，有一天晚上我们接到防控办指令，说是晚上会有新的病例轨迹要发送。从当天晚上8点接到指令开始，一直到第二天凌晨3点，7个小时里，负责微信、微博、视频的“三路人马”始终保持着高度专注的应急状态，最终拿到稿件到推送微信，仅仅过去5分钟。而这也是我们应急值班时的工作常态。

   双休日、节假日对我们来说也都是“浮云”。记得从今年年初北仑疫情开始，所有人都舍弃了元旦、清明、五一等假期，周末也集体到岗值班。

   当然，这种高强度的工作状态，也深深地影响到我的“家庭地位”。

   好几次非值班状态下，原本计划要开车送女儿去幼儿园，临时却接到了主编“不合时宜”的指令电话，“疫情通报来了，剪辑视频的同事在路上堵着，你抓紧跟上吧。”结果大家也都知道，换来的是家里两位女同胞无奈的白眼。

   正是每一位发布团队成员的默默付出，保证了宁波发布的每一条微信、每一条微博、每一个视频，都能及时、准确、权威地呈现给市民。

   第二个词是——没有技能止境

   多年来，宁波发布团队一直在积极探索政务发布的呈现形式，而作为一名政务新媒体编辑，更是需要在不同的维度磨砺自己内在的深度，用一句话来说，就是要把自己打造成六边形战士，编辑稿件、制作动图、剪辑视频、设计海报，总之就是无所不能。

   我们也在不断尝试用更年轻化、更多元化的表达方式讲好宁波故事。

   比如以手绘漫画长图的形式，推出了《超燃！宁波长卷！》微信图文，以SVG图文形式结合盲盒概念推出的《快来打开，属于你的2021宁波记忆！》，不仅互动体验上佳，阅读量也非常不错。

   而让我记忆最为深刻的一件事是在今年的市党代会期间，部门主任“强行”给我摊派了一个任务，让我做一个有新意的新媒体产品出来。

   任务“摊派”下来以后，我把目光投向了动画，准备尝试用动画的形式制作党代会相关科普。起初，我先咨询了视频组的同事，没多久就被他们“劝退”了，“这个难度太高，要花很久时间才能做出来，党代会马上要开始了，肯定来不及了！”为此我“另辟蹊径”，想到去找外援，让广告公司帮忙制作，不过看到他们夸张的报价后马上就心如止水了。

   为了赶上进度，我花了很多时间学习相关的制作视频，终于摸索了出了一条“捷径”，通过用gif的素材堆积成动画，制作了《秒懂党代会》系列视频，虽然略显稚嫩，但是获得了不少市民的认可，视频也被其他部门积极转发。

   正是源于不断的创新，仅2022年，宁波发布微信公众号就发稿2200余篇，产生“10万+”稿件200余篇。我们的视频制作、传播能力也有了显著提升，产出的优秀作品在全平台收获数以亿计的播放量。

   第三个词是——没有角色边界

   作为政务新媒体编辑，我们的角色“花样百变”，没有边界。可以是图文编辑，也可以是厨师、是客服、是主播，甚至是打包工……

   从文博会第一次尝试当出镜主播，到中东欧博览会直播带货，我们一次次打破了身份的“枷锁”，不让自己拘泥于固定的身份中。

   团队精心打造的“二十四食”栏目，我们都会时不时地客串厨师，制作相关的节气美食，发掘出了诸多意想不到的潜能。

   疫情期间，我们还专门成立了“客服天团”，在宁波发布微信、微博、抖音、视频号等平台设置民情回复板块，收集网民求助、协助供需对接，帮助网友纾困解难。对团队的年轻人来说，这样的体验也让他们终生难忘，特别是“零零后”编辑小汪，在疫情期间成功帮助了三位孕妇，被大家亲切地称为“妇女之友”。甚至还有不少网友专程给宁波发布送来感谢信。

   发布团队的这项举措，收获了省、市领导的好评，成为网民眼中最权威的疫情发布平台，以极强的担当责任意识和极强的战斗力打好了抗疫舆论战。

   回首过往，展望未来，我将以此次交流作为新的起点，认真积累、扎实钻研，进一步做好政务发布工作，踔厉奋发担使命，勇毅前行新征程。

   （戴巧泽，“宁波发布”工作室编辑。2022年“浙江好人·疫线面孔”荣誉获得者。）