职业转型：触网拥抱新媒体
（２０１１—至今）

    2010年底，根据钱报编委会要求，徐澜开始专职分管新媒体建设，加强全媒体业务领导。这既是徐澜个人职业生涯的转型升级，也是为一家老牌纸媒转型做谋变。

    在近两年实践中，钱报全媒体业务初步形成了以用户为本的营销模式：以互动式内容传播进行用户导入，以数据库建设积累用户资源，以精准分析满足用户需求，以社会化服务延长媒体产业链，将传统报业固有的“新闻+广告”的二次销售模式变为“新闻+互动+服务”的多次销售模式。以下为一组关键词简述她两年来参与做的工作。

    【钱报网】

    2012年上半年，钱报网用户从年初20万增到80万，钱报手机客户端推出大半年下载量超10万，钱报新浪官方微博粉丝跨越150万。去年，徐澜主持了钱报网两次改版升级。目前，钱报每个部门都耕作报网互动版块，如好摄之友、名医公开课、钱报红人馆、杭州吃货、翻翻动漫、钱报家长会、七大发行俱乐部等。

    【官方微博】

    短短两年时间，靠２名记者专职维护，目前新浪粉丝已达150余万，发布微博２万多条，遥遥领先浙江同类媒体微博，列国内同类媒体前五。腾讯微博粉丝40余万。

    【钱报视频】

    2012年初，钱报网推出“钱报视频”频道，自制钱报视频栏目《杭州消防现场》、《微访谈》、《Q视评》、《杭州吃货》、《手机江湖》、《乌龙写字楼》、《好摄影像》等，为地铁开通后，钱报触电携手华数作好内容储备。

    【二维码】

    从2011年底，钱江晚报开始尝试使用二维码，打造“会动”的报纸，并在2012年2月份起逢周五推出二维码专版，试水采编经营合作新模式。经过半年摸索，二维码技术已经深入记者心，在钱江晚报各版块时政、社会、文艺、评论等各个板块上得到了广泛使用，极大地延展了版面内容和结构，为报社广告部门向商家提供细分服务提供了新思路。

    【手机客户端】

    2011年5月，钱报推出首款手机客户端，实现全平台覆盖，除了新闻和微博外，增添沈一点优惠券、在线预订窝里快购产品、二维码扫瞄等功能，目前下载量已超10万。目前徐澜和她的钱报网团队正在研发“浙江２４小时”手机客户端，8月推出安卓和苹果都覆盖的版本。

    【爱在后备厢】

    历时两年，以给贫困山区孩子送鞋为品牌，钱报网发起“爱在后备厢•幸福就是一双鞋”活动，2012年６月又延伸为“爱在后备厢•100天走进100所乡校上100堂梦想课”公益活动，组织杭州义工爱心车队，三次深入贵州山区，并在2011年11月黄龙体育中心发起大型义卖活动，现场筹集35万元现款，资助贵州贫困山区修建食堂、校舍、操场。2012年6月，徐澜率队赴云南拖顶乡，给乡小学送去读者捐赠的32台联想电脑和书包文具鞋子，同时上了14堂梦想课。徐澜设想在此基础上，钱报网开出公益频道。

    未来新媒体拓展任务更重，钱报网能否实现赢利？作为新媒体路上的新兵，徐澜的跋涉刚刚开始，精彩待续……