40年,“共和国第一店”的变与不变
从书荒到书潮,再到走向高质量发展,改革开放40年来,中国新闻出版业发生了翻天覆地的变化,留下诸多时代印记。在回望40年发展历程时,本报派出多路记者搜寻、倾听、记录改革开放的故事。《时代印记 巨变无声 庆祝改革开放40周年·走基层》专栏,将通过这些发生在新闻出版业最基层、最前沿的生动故事展现行业风采、发展之路,也用我们的视角为改革开放40年作注。
迎接知识的春天——
“那会儿读者看书买书,还得是营业员从玻璃柜台往外拿。每天一开店,里三层外三层的读者就涌进来,有时柜台玻璃都被人流挤碎。”王府井书店楼层经理艾康明回忆起1979年初到书店工作时的情景,记忆犹新。“当时每个楼层三四个营业员压根满足不了读者热切的需求。我们忙得午饭都顾不上吃,天天都在给读者捆书。”艾康明说,当时每天累得回家倒头就睡。
当时家住王府井附近的杨女士说,上世纪80年代初,她还是一个中学生,“那时一看到叔叔阿姨在书店门前排队,就知道又有新书来了,自己也马上去排队,排队的时候,才从叔叔阿姨的嘴里打听出究竟来了什么书。就这样,买到了很多当年非常紧俏的好书。”
读者对图书和知识的渴求,充分激发了王府井书店改革发展的愿望。借助改革的春风,1984年,这个当时全国最大的新华书店全面实施开架售书。“当时新书上架,很快就被卖完,用现在的说法就是‘秒没’。”王府井书店副总经理贡辉告诉《中国新闻出版广电报》记者,书店还率先和国内120家出版社建立特约经销关系,扩充营业面积,设立出版社图书专架,举办重点书首发式,邀请知名作家来店为读者签名售书,“自此,王府井书店从一家独大变成‘高精尖、新特全’的书店。”
成为金街亮丽的文化名片
1994年10月31日,北京市政府领导明确表态,“王府井新华书店是首都精神文明建设的窗口,是国家级书店,她的位置仍然在王府井大街。面临即将到来的21世纪,书店一定要建成高档次、高水平、一流的现代化的书店。”
“送走最后一位读者,已是晚上10点多了。”贡辉回忆当年的情景依然很感动,他记得,当时店堂里播放着《友谊地久天长》,全店职工在门前列队,向读者告别。
两年后,新华书店连锁经营在全国展开,一场破除条块分割、实现资源重组的改革,把王府井书店重新推进新的改革浪潮中。作为龙头,王府井书店与北京市东城区等各城区50家门店,组建北京市新华书店王府井连锁店,实现“进货、配送、标识、服务、管理、核算”的“六统一”。
阔步迈进新时代——
“在改革开放的这40年间,王府井书店赢得数十亿读者并非偶然。”贡辉坦言,不断开拓新的服务空间,使读者得到了超值的享受和回报。“40年来,我们变的是服务形式,不变的是服务本质。这是王府井书店不断发展的源泉,也让金街有了更多的文化气息。”
“在这儿看书很安静。”自王府井图书馆开馆后,市民李德就把这当作了工作之余的好去处。在他看来,到这里既可买到自己心爱的书籍,还能享受到图书馆的温馨和书香,“真的是闹中取静,心安一隅”。
“店中有馆,馆中有店”,谈起这一创新举措,贡辉表示,以实体书店丰富的新书资源和前沿出版信息,满足图书馆的馆藏需求,实现了图书发行与读者借阅服务的无缝对接,是拓展全民阅读服务功能的有效措施,更是营造全民阅读、终身学习的良好氛围的创新举措。
作者:王坤宁 李婧璇 编辑:刘卓文